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    貼心服務

          聯盛公司之所以受到客戶及業界的長期好評,是因為在項目規劃、設計、產品供應、施工等環節做得格外出眾,但更重要的,還因為聯盛公司是行業內第一家將服務提升為公司戰略的企業,我們深知:客戶買的不是產品,而是放心與舒心。

          而聯盛的貼心服務就是要讓客戶全程放心與舒心:

          售前服務:深入了解客戶的需求,提供一站式專家咨詢策劃,降低客戶的前導成本,縮短項目的前導時間。
          售中服務:積極跟進配合項目各方的要求,確保項目高質、高效完成。
          售后服務:完善的培訓方案、主動定期與不定期回訪、快速高效維護,以確保項目健康與正常運行。

          聯盛公司遍布全國各地的服務機構,確保了服務的及時性;聯盛訓練有素的專業服務師,確保了服務的專業性與有效性。

          “貼心服務、真誠至微”,聯盛公司的貼心服務,致力于提升客戶價值,讓客戶全程放心,絕無后顧之憂。

          “名家規劃、專家設計、精良產品、精心施工、貼心服務”的“水環境領航者”整體解決方案,每一個環節都力求盡美,彰顯出聯盛企業在泳池業內強勁的綜合實力,反映出聯盛“精進、共贏”的核心價值觀,體現著聯盛“誠信、專業、品質、服務”的經營理念。

          2010年的廣州亞運會和亞殘運會萬眾矚目,對于如此重大的比賽來說,賽會保障工作當然也是責任如山,因此亞運會主辦單位提出來了“零事故、零投訴”的要求。聯盛公司作為奧林匹克游泳跳水館、亞運城后勤服務中學、越秀山游泳場、廣州體育技術學院、佛山世紀蓮體育中心游泳館這五個比賽和訓練場館的建設施工方,也積極地投入到賽會的會期保障服務工作。經過精心準備,聯盛公司制定了各種詳細的應急預案,派駐了一批專業水平高、技術力量強、分工責任細、服務心態好的精英團隊負責各個場館設備的運行管理。相關人員接到任務后,同心協力發揮各自所長,積極地保證了所供設備和泳池水質在亞運會和亞殘運會的全過程中一直處于雙項最優的狀態!由于服務貼心、工作認真,聯盛公司受到主辦單位的高度表彰。

          其實,不僅是針對亞運會場館這樣的大型客戶,對于任何一個客戶,聯盛都一樣會全心全意為他們提供最專業、最貼心的服務。

          例如一些沒有專業養護人員的中小型游泳池,如何做好日常的維護和放心使用,就是用戶最關心的問題。為了讓廣大的聯盛客戶能真正輕松、愉快地享受到游泳池、景觀池、水療池等帶來的舒心和健康,聯盛為客戶提供了“管家式的全方位服務”,例如:針對于私人別墅泳池因缺乏專職管理人員,泳池水質難以達到最佳效果,我們專門為客戶提供全程代管服務,讓泳池水質在客戶使用過程中時刻保持最佳使用效果。售后服務部門為客戶度身訂做各類最適合的菜單式服務,如“定期檢測”、“ 定期保養”、“ 全程代管”等,隨時滿足客戶的各種需要,完全解除客戶的后顧之憂。

          服務細節無小事,聯盛人會以自己的細心、貼心,讓所有的客戶都更加放心、舒心! 



    廣州亞運會游泳館外景

    檢測泳池水質

    泳池清理漂浮雜物

    泳池清潔工作

    定期檢查機房記錄數據

    清潔水泵

    檢查電源箱

     

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